Política de Datos

Política de Tratamiento de Datos Personales

En Time oCLOCK Hotel, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros huéspedes, empleados y demás personas relacionadas con nuestra operación. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, presentamos nuestra política de tratamiento de datos personales:

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Time oCLOCK Hotel
Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia
Correo Electrónico: timeoclock@gmail.com
Teléfono: +57 3402498558

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:

  • Realizar reservaciones y garantizar el acceso a nuestros servicios de hospedaje.
  • Gestionar pagos, facturación y demás trámites administrativos.
  • Personalizar la experiencia de nuestros huéspedes.
  • Enviar información promocional y ofertas exclusivas, previa autorización.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

3. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la normativa vigente, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando lo deseen o cuando estos no sean necesarios para los fines previamente autorizados.
  • Conocer el uso que se le ha dado a su información.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales.

4. Recolección y Autorización

La recolección de datos personales se realiza a través de medios físicos, electrónicos o telefónicos, con el consentimiento expreso del titular. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante los canales de atención establecidos.

5. Protección y Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y legales para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su acceso, uso o divulgación no autorizada.

6. Contacto para Consultas y Reclamos

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: timeoclock@gmail.com
  • Teléfono: +57 3402498558
  • Dirección Física: Provenza, Medellín

7. Cambios en la Política

Cualquier modificación a esta política será comunicada a través de nuestra página web o medios oficiales.

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